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竹市卫生局 建构北区医疗网就医环境

  

新竹市卫生局一日上午举行北区医疗网“诊所病人安全成果发表会”,今年北区医疗网推动辅导参与的诊所共计27家,辅导重点函概诊所安全环境、医疗处置过程安全与品质、及仪器设施维护等。

今年由桃竹竹苗四县市卫生局共同参与辅导各县市辖区诊所参与病人安全工作,特别鼓励及辅导辖区有进行手术及麻醉作业之诊所如医美、妇产科、整形外科等医疗机构加入,并以“用药安全”、“跌倒预防”和“提升手术安全”为推动主轴。

卫生局副局长杨清媚表示,在病人安全的角度上要能防范于未然,并须以谨慎和积极的态度防范潜在危机的发生,以维护民众就医的权益。今年度北区医疗网病人安全工作计划邀请消费者、病人安全专家等各专业领域共同参与,并组成辅导团队,共同努力提升辖区基层诊所的健康医疗照护品质,增进医疗机构对病人安全环境的重视与认识。

竹市卫生局 建构北区医疗网就医环境 “行动剧-用药安全”生动表演,宣导民众正确用药观念和用药须知。(新竹市卫生局提供)

卫生局表示,今年度县市基层诊所病人安全调查项目中,其中让民众最满意的项目排序前三项有“护理人员为我打针时,会主动确认我的身份,并告诉我所给药物的作用与副作用”、“我在就诊时,医师会主动询问我目前用药、用药过敏史及不良反应史”、“手术前,工作人员确实有核对我的姓名、手术部位、手术方式、特殊病史及过敏史”。未来桃竹竹苗四县市将持续努力,建立合作平台,共同为县市医疗品质来努力,以减少医疗争议事件的发生,让民众能够获得更好的医疗健康照护品质。